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Regras de Utilizao
Seja bem vindo ao Consultoria Comex
Este espaço é destinado ao esclarecimento de dúvidas relacionadas aos processos de importação e exportação, para empresas constituídas ou em processo de constituição.
As REGRAS e termos de uso descritos nesta página governam o uso deste site bem como todo o conteúdo, serviços oferecidos, links, e propriedade intelectual. Ao navegar em nossas páginas, você concorda e aceita todos os termos e condições legais abaixo estabelecidas.
Não nos responsabilizamos sobre o conteúdo das respostas e com prazos para retorno das mesmas.
Não serão respondidas questões fora dos padrões deste termo.
Capítulo I - Disposições Iniciais
1 - Definição: É um espaço de discussão pública. É colocada uma questão, uma resposta e um comentário.
2 - Deveres do usuário:
a - O Consultoria Comex reserva-se ao direito de alterar das regras sem comunicação prévia. É dever do usuário estar sempre alerta às Regras;
b - Ao se cadastrar no Consultoria Comex e ao enviar sua pergunta o usuário declara que está ciente das regras e assume responsabilidade pelo descumprimento das mesmas;
c - Se forem apurados informações erradas no cadastro, o usuário está sujeito a ter seu cadastro cancelado. Se constatado fraude, clonagem de usuários, nomes ou CPF fantasmas, o usuário terá seu cadastro cancelado e o autor sujeito às penas da Lei.
3 - Ao enviar qualquer tipo de informação, dados, contribuição, opinião, você concede ao Consultoria Comex um não-exclusivo, irrevogável, irrestrito, global e gratuito direito de uso das informações cedidas.
4 - Todas as informações fornecidas direta ou indiretamente por você ou outros, são propriedade intelectual do Consultoria Comex. É vetada a reprodução parcial ou total de qualquer parte integrante deste site, sem o prévio consentimento do Consultoria Comex, bem como, a remoção de qualquer conteúdo do site.
4.1 - O Consultoria Comex se reserva no direito de excluir, e editar qualquer conteúdo enviado pelo usuário a seu critério.
4.2 - Após o conteúdo aprovado e publicado, o conteúdo não mais poderá ser excluído, nem mesmo com a solicitação do usuário, que está de acordo com a publicação no momento que a realizou.
Capítulo II - Cadastros de usuários
1 - O registro/cadastro no Consultoria Comex é gratuito, deverá ser efetuado pelo endereço www.consultoriacomex.com.br.
2 - A senha escolhida pelo usuário no ato do cadastro é criptografada e guardada no banco de dados com segurança. Em caso de esquecimento da senha, acesse o link Recuperar Senha na tela de Login.
3 - Cancelamento de Cadastro
3.1 - O cadastro poderá ser cancelado/suspenso/banido por descumprimento de qualquer uma das Regras de acordo com avaliação do administrador do site. O administrador julga o descumprimento das regras juntamente com a Moderação.
3.2 - O usuário poderá solicitar o cancelamento de seu cadastro através do link
Cancelamento de cadastro
3.3 - O cancelamento do cadastro proíbe o usuário de ter acesso ao Consultoria Comex.
3.4 - O cancelamento do cadastro não prevê a exclusão de dados, perguntas ou qualquer outro material enviado para o Consultoria Comex, conforme previsto no Capítulo I, item 4 e 4.2.
3.5 - Em caso de pedido de cancelamento voluntário segue as mesmas regras do item anterior, mas neste caso o usuário poderá pedir a reativação de seu cadastro.
3.6 - Os sites de busca mantém um cache das páginas do Consultoria Comex, e não temos como influenciar a retirada da referência de qualquer nome, termo ou citação dos mesmos. Neste caso deve-se aguardar que o mecanismo de busca atualize seu cache nos prazos por ele estabelecidos, não cabendo ao Consultoria Comex responsabilidade pela indexação de terceiros.
Capítulo III - Usuários
1 - Demandantes
São usuários que gratuitamente enviam perguntas para serem publicadas.
São tarefas dos Consultores Masters:
- Fazer pergunta aos Consultores Trainee;
- Comentar a resposta do Consultor Trainee;
- Avaliar a reposta do Consultor Trainee.
2 - Consultores Trainee
São usuários que respondem as perguntas dos Demandantes.
As respostas dos Consultores Trainee são avaliadas pelos Demandantes através de estrelas e 1 a 5.
3 - Consultor Master
São usuários encarregados de analisar o conteúdo das respostas dos Consultores Trainee aos Demandantes, verificando se as mesmas estão de acordo com as Regas do Consultoria Comex.
São tarefas dos Consultores Masters:
- Analisar o conteúdo das respostas dos Consultores Trainee;
- Aprovar e publicar as respostas dos Consultores Trainee;
- Trancar a Pergunta Respondida;
- Comentar a Reposta do Consultor Trainee.
4 - Administrador
É o usuário que controla todo o Consultoria Comex juntamente com os Consultores Masters e Consultores Trainees definem melhorias para o site, alterações de regras e punições.
Cabe exclusivamente ao administrador:
- Desabilitar / excluir cadastro dos usuários;
Capítulo IV - Como utilizar o Consultoria Comex
1 - Como criar uma pergunta
- Entre no Tema onde deseja fazer sua pergunta, a relação dos Temas está na Página Principal do Consultoria Comex;
- Leia os Temas e faça uma pesquisa para verificar se já existe informações sobre sua dúvida;
- Se não encontrar resposta para seu problema, clique em Faça uma pergunta;
- Selecione um dos Temas pré-definidos;
- Informe o Título da Pergunta;
- Digite sua pergunta.
- Se quiser poderá enviar em Anexo uma imagem (pdf, jpg, png);
- Clique no botão Salvar, para enviar sua pergunta;
- Você precisa estar cadastrado no Consultoria Comex e fazer o login para fazer sua pergunta.
2 - Como comentar a resposta à sua pergunta
- Entre no Tema / Pergunta, e clique no botão Comentar;
- Você precisa estar cadastrado no Consultoria Comex e fazer o login para comentar a resposta a sua pergunta.
3 - Perfil:
Clicando no botão Meu Perfil, os usuários podem alterar seus dados cadastrais.
4 - Regras para publicação:
a) Apenas o Consultor Master, após moderação, poderá enviar as perguntas para publicação;
b) O usuário Demandante autoriza a publicação de sua pergunta no Consultoria Comex;
c) O Consultoria Comex declara que, se caso publicada, a pergunta esta será acessada livremente por qualquer usuário;
e) O Consultoria Comex se reserva no direito de retirar qualquer pergunta publicada sem comunicação prévia.
5 - Limites de Interações:
a) Número de perguntas por demandante: 4 por mês;
b) Número de comentários na resposta por demandante: 1 comentário;
c) Número de resposta por consultor trainee: 8 por mês;
d) Número de moderações por consultor sênior: 8 por mês.
6 - Regras de fotos dos usuários:
a) Não serão aceitos, logomarcas, imagens, desenhos, ilustrações;
b) Não são aceitas fotos de crianças ou animais de estimação;
c) Priorize fotos de rosto usuário;
d) Não serão aceitas fotos com conteúdo, figuração ou menção sensual ou provocativa;
e) As fotos que não estiver de acordo com as regras acima poderão ser excluídas a qualquer momento pelo administrador.
Capítulo V- Disposições Finais:
1 - Todo o conteúdo do Consultoria Comex é fornecido de forma instrutiva. Consultoria Comex não promete que as informações contidas, e-mails, links, serviços oferecidos, artigos publicados, gráficos ou outros, estejam livres de erros, bem como Consultoria Comex não garante o funcionamento de servidores, provedores de acesso, e outros no qual este site dependa ou ainda, sair do ar por motivos alheios a nossa vontade. O Consultoria Comex não se responsabiliza por vírus, perdas de dados, contaminação ou outros dispositivos destruidores que possam estar contidos neste site e que possam causar danos materiais ou financeiros a você ou a terceiros.
2 – O Consultoria Comex reserva-se o direito de modificar qualquer informação contida no site sem comunicação prévia. Podendo encurtar, recusar-se a publicar, modificar ou reeditar qualquer material publicitário ou escrito recebido, para inclusão em nossas páginas. As opiniões publicadas são de exclusiva responsabilidade dos autores e podem não refletir a opinião deste site e de seus editores. Os serviços de consultoria oferecidos neste site se restringem somente ao trabalho de obtenção de informações para o cliente, e o Consultoria Comex não se responsabiliza pelas consequências ou uso de tais informações por você ou por terceiros.
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4 – O Consultoria Comex acredita que sua privacidade é muito importante, e faremos o possível para resguardá-la. Porém, enviando material eletronicamente para o site, iremos tratá-lo como não confidencial e de não propriedade sua. Ao enviar qualquer conteúdo para o site, você autoriza o Consultoria Comex ou a quem nós autorizarmos, a publicar, reproduzir , modificar, ou usar o conteúdo para fins comerciais em qualquer tipo de veículo.
5 - As informações, os materiais técnicos e demais conteúdos, produtos e serviços oferecidos neste site referem-se a esta data, podendo ser alterados, cancelados ou suspensos a qualquer tempo, ao exclusivo critério do Consultoria Comex.
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8 - Os serviços disponíveis para a senha de acesso ao Consultoria Comex são gratuitos, sem ônus nenhum para o usuário. O Consultoria Comex reserva-se a deixar de oferecer os serviços de forma gratuita a qualquer tempo, sem aviso prévio.
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